Regulamin kursu maturalnego i Opis oferty

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Właścicielem platformy MatmaKlikalna.pl oraz organizatorką kursu maturalnego jest Bogna Pawlus, posługująca się adresem do korespondencji: Bogna Pawlus - Matma Klikalna, ul. Stefana Batorego 18/108, 02-591 Warszawa, adres e-mail do kontaktu: bogna@matmaklikalna.pl.

2. Niniejszy regulamin określa zasady uczestnictwa w kursach przygotowujących do matury poprawkowej z matematyki.

3. Oferta dotyczy wyłącznie kursu grupowego. Organizatorka nie prowadzi w ramach tej oferty korepetycji indywidualnych w żadnym z pakietów.

§ 2. Pakiety i Cennik

Uczestnik ma do wyboru jeden z trzech pakietów cenowych, które różnią się zakresem wsparcia edukacyjnego.

§ 3. Organizacja i przebieg zajęć

1. Harmonogram zapisów i przydział do grup:

• Zapisy na zajęcia trwają do niedzieli, 5 lipca, godz. 18:00.
• Pierwsza lekcja grupowa odbędzie się 7, 8 lub 9 lipca. Lekcje będą odbywać się co tydzień, przez 6 tygodni.
• Planowanych jest 9 grup, każda ze stałym cotygodniowym terminem wybranym z przedziału poniedziałek-środa, mieszczących się w przedziale czasowym 17:00-21:30.
• Matury próbne odbędą się w sobotę 25 lipca oraz w sobotę 8 lipca w godzinach 9:00-12:00.
• O przydziale do profilowanej grupy organizatorka poinformuje uczestników do niedzieli do godz. 20:00. Uczestnik ma możliwość przepisania się do innej grupy (pod warunkiem, że wystartuje), jednak musi mieć świadomość, że inna grupa może być słabiej dopasowana pod kątem umiejętności.
• Limit osób mogących wziąć udział w kursie to 75.

2. Format zajęć i warunki uruchomienia kursu:

• Każda lekcja grupowa trwa 75 minut.
• Pełny kurs obejmuje uczestnictwo w 6 zajęciach online na żywo.
• Zajęcia odbywają się w małych, profilowanych grupach, liczących maksymalnie 9 osób.
• W przypadku mniejszej liczby osób, część grup może nie wystartować.
• Aby kurs mógł wystartować, musi zgłosić się co najmniej 6 osób. W przypadku mniejszej liczby osób, organizatorka zwróci 100% poniesionych kosztów lub zaproponuje inną ofertę.

§ 4. Odwołanie zajęć i problemy techniczne

1. W przypadku problemów technicznych leżących po stronie organizatorki (brak dostępu do sieci, awaria sprzętu), zajęcia zostaną powtórzone w innym terminie, uzgodnionym wspólnie z uczestnikami danej grupy.

2. Jeśli uczeń nie będzie mógł uczestniczyć w nowym, uzgodnionym terminie zajęć przełożonych z winy organizatorki, przysługuje mu częściowy zwrot w wysokości 80 zł za tę konkretną lekcję.

3. Zwroty z tytułu sytuacji opisanej w pkt. 2 będą realizowane w terminie do 14 dni od zgłoszenia tego faktu organizatorce.

§ 5. Rezygnacje, nieobecności i Gwarancja Satysfakcji

1. Z uwagi na rygorystycznie ograniczoną liczbę miejsc w grupach, nie przewiduje się standardowych zwrotów kosztów za nieobecność ucznia na zaplanowanych zajęciach. W przypadku nieobecności, uczeń ma możliwość wzięcia udziału w zajęciach innej grupy, pod warunkiem, że są w niej wolne miejsca. W przypadku nieobecności organizatorka poleca jak najszybsze powiadomienie jej.

2. GWARANCJA SATYSFAKCJI: Uczestnik ma prawo zrezygnować z kursu po odbyciu pierwszej lekcji, jeśli uzna, że forma kursu mu nie odpowiada. Warunkiem otrzymania zwrotu pieniędzy jest zgłoszenie rezygnacji mailowo lub przez Messenger w ciągu 24 godzin od zakończenia pierwszej lekcji.

3. W przypadku rezygnacji w ramach Gwarancji Satysfakcji (pkt. 2), organizatorka zwraca całą wpłaconą kwotę pomniejszoną o koszt jednej odbytej lekcji (w wysokości 80 zł). Zwrot realizowany jest w ciągu 14 dni.

4. W późniejszym terminie (później niż 24 godziny po zakończeniu pierwszej lepkcji) rezygnacja z kursu i zwrot środków nie są możliwe.

5. Reklamacje można składać najpóźniej 24 godziny po ostatnich zajęciach, na adres mailowy: bogna@matmaklikalna.pl lub przez formularz kontaktowy dostępny na stronie. Organizatorka odpowie na reklamację niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 14 dni od jej otrzymania.

§ 6. Wymagania techniczne i niezbędne narzędzia

1. Zajęcia online odbywają się na żywo za pośrednictwem platformy Google Meet oraz współdzielonej tablicy internetowej tldraw. Uczestnik potwierdza, że ma założone konto Google.

2. Uczestnik ma obowiązek zapewnić sobie we własnym zakresie następujące narzędzia do pracy:

• Komputer / Laptop: Sprawny sprzęt z dostępem do stabilnego internetu, sprawnym mikrofonem oraz głośnikami, służący do udziału w lekcji na żywo.
• Smartfon z aplikacją Messenger: Niezbędny do szybkiego robienia zdjęć swoich rozwiązań na kartce papieru i wysyłania ich w wiadomości w trakcie trwania lekcji.
• Narzędzia tradycyjne: Notatnik/zeszyt oraz przybory do pisania (długopis, ołówek) przygotowane na każde zajęcia.

3. Organizatorka nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości uczestnictwa w zajęciach wynikający z problemów technicznych, awarii sprzętu lub słabego łącza internetowego po stronie ucznia.

§ 7. Personalny charakter uczestnictwa i zasady zachowania

1. Wykupiony pakiet kursu dotyczy i uprawnia do uczestnictwa wyłącznie jedną (1) osobę (ucznia) wskazaną podczas zapisu.

2. Podczas lekcji na żywo aktywnie udzielać, wypowiadać oraz pisać na czacie/tablicy może się wyłącznie zapisany uczestnik. Niedozwolone jest uczestnictwo osób trzecich (w tym rodziców, opiekunów, rodzeństwa lub znajomych), komentowanie przez nich przebiegu lekcji lub inna interakcja z prowadzącą.

3. W przypadku rażącego zakłócania przebiegu lekcji, przeszkadzania prowadzącej lub innym kursantom, niestosowania się do poleceń organizatorki lub łamania zasad kultury osobistej przez ucznia bądź przebywające z nim osoby trzecie, organizatorka ma prawo natychmiastowo usunąć uczestnika z zajęć oraz całkowicie skreślić go z listy uczestników kursu.

4. W przypadku usunięcia z kursu z przyczyn leżących po stronie uczestnika (opisanych w pkt. 3), wniesiona opłata za kurs nie podlega zwrotowi.

§ 8. Odpowiedzialność za wyniki i praca własna

1. Organizatorka dołoży wszelkich starań, rzetelności oraz wykorzysta całą swoją wiedzę i doświadczenie, aby jak najlepiej przygotować uczestników do egzaminu poprawkowego.

2. Uczestnik oraz jego opiekunowie prawni przyjmują do wiadomości, że ostateczny wynik egzaminu maturalnego zależy od bardzo wielu czynników, w tym w szczególności od **indywidualnej pracy własnej ucznia poza zajęciami**, jego systematyczności, zaangażowania oraz odporności na stres egzaminacyjny.

3. Sam fakt wykupienia i uczestnictwa w kursie nie stanowi prawnej ani finansowej gwarancji zdania egzaminu. W związku z tym organizatorka nie przewiduje ani nie uwzględnia jakichkolwiek zwrotów pieniędzy z powodu niezdania matury w sierpniu.